Helbling PLM Solutions

Supporter / Supporterin in PLM-Helpdesk

Ort: Zürich
Anstellungsgrad: 100 %

Ihr Partner für den digitalen Innovationsprozess

Helbling PLM Solutions ist ein führender Anbieter von Dienstleistungen und Software auf dem Gebiet des Product Lifecycle Managements.

Wir beraten und unterstützen unsere Kunden ihren PLM-Prozess zu digitalisieren und die dazu nötigen Lösungen erfolgreich zu implementieren. Damit tragen wir dazu bei, dem Kunden eine funktions- und standortübergreifende Zusammenarbeit von der Produktentwicklung bis in die Fertigung zu ermöglichen.

Zur Verstärkung unserer Helbling PLM Solutions Teams suchen wir eine motivierte und flexible Persönlichkeit als

Supporter / Supporterin PLM-Helpdesk

 

Tätigkeitsgebiet:

  • Erster Ansprechpartner unserer Kunden zur Unterstützung der IT-Anwendungen im Bereich der Produktentwicklung und Datenmanagement
  • Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen
  • Applikationssupport und Fehlerbehebungen
  • Kunden im Problemlösungsprozess begleiten und unterstützen
  • Software-Hersteller oder 3rd Level Support bei komplexeren Sachverhalten beiziehen
  • Durchführen von Kundenschulungen

Anforderungen:

  • Praktische Erfahrung in der Anwendung von modernen CAD und PLM Systemen
  • Zusätzliche Erfahrung im CAM Bereich sind von Vorteil
  • Sie verstehen sich als Dienstleister und beteiligen sich aktiv am Lösungsprozess
  • Gute Kenntnisse moderner IT-Systemlandschaften
  • Autodidaktische Veranlagung und die Fähigkeit sich neues Wissen selbstständig anzueignen
  • Abgeschlossene technische Grundausbildung im industriellen Umfeld
  • Sie verfügen über ein Diplom als Techniker HF, Ing. FH oder einen ETH Abschluss
  • Gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch 

Helbling bietet:

  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten und Projekte
  • Anspruchsvolle Projekte in Kooperation mit erstklassigen Unternehmen
  • Ein motiviertes, aufgestelltes Team
  • Ein offenes Umfeld mit einem eingespielten Team
  • Einen zentral gelegenen Arbeitsort
  • Flexible Arbeitsbedingungen und eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung

Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Bezug auf die gewünschten Fähigkeiten ausschliesslich über unser Bewerberportal.

Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir nur Direktbewerbungen berücksichtigen.

Ihr Ansprechpartner

Helbling PLM Solutions, Zürich
Blenera Fazliji Hohlstrasse 614 CH-8048 Zürich
Telefon +41 44 986 39 12